신시어리가 만든 굿즈,

받는 사람의 불편까지 책임집니다     


신시어리의 After Service는 굿즈를 주는 기업만이 아닌, 굿즈를 받는 분까지 모두 포함합니다.
제품을 처음 접한 순간부터 사용하는 순간까지 최고의 경험이 될 수 있도록 도와드리겠습니다.


신시어리가 만든 아름다운 굿즈,
받는 사람의 불편까지 책임집니다.

신시어리를 처음 접한 순간부터 굿즈를 사용하는 순간까지 최고의 경험이 될 수 있도록 책임지고 도와드리겠습니다.

  Sincerely Care

제품에 문제가 발생하였나요?

신시어리가 책임지겠습니다. 세상에 완벽한 제품은 없기에, 신시어리는 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 아래 유의사항을 참고하여 Sincerely Care 신청을 부탁드립니다.


유의사항 

1. 제품 및 인쇄 하자가 있는 경우, 교환 및 반품을 진행하고 있습니다.
2. 비전자 제품의 경우, 납품 후 10일 내에 교환 및 반품 요청이 필요합니다.
3. 전자 제품의 경우, 보증기간은 납품 후 1년입니다.
4. 우선 회수를 원칙으로 하며, Sincerely Care 팀 확인 후 연락드립니다.


* 배송비는 신시어리가 100% 부담하며, 보증기간 이후에는 별도의 서비스 불가


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* Sincerely Care 관련 문의사항은 담당 큐레이터 또는 대표 메일(contact@sincerely.one)로 연락주시기 바랍니다. 

Sincerely Care

혹시 받아보신 굿즈에 문제가 발생하였나요?


제작에 문제가 없도록 최선을 다하며 검수를 진행하나
일부 제품에 불량이 있을 수 있습니다.

신시어리가 책임지겠습니다. 
아래 유의사항을 참고하여 Sincerely Care 서비스 신청을 부탁 드립니다.


유의사항 
1. 제품 및 인쇄에서 불량이 있는 경우, 교환 및 반품이 가능합니다. (배포된 상품은 동일 제품의 무인쇄 제품으로 교환)
2. 전자 제품의 경우, 보증기간은 납품 후 1년입니다.
3. 전자 제품이 아닌 경우, 납품 후 1주 내에 교환 또는 반품 요청이 필요합니다.
4. 불량 제품은 우선 회수를 원칙으로 하며, Sincerely Care 팀에서 불량 제품을 확인 후에 연락드립니다.



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* Sincerely Care 관련 문의사항은 담당 큐레이터 또는 아래 대표 연락처로 문의주시기 바랍니다.
Tel. 070-7169-1315   |   Email. ask@sincerely.one